КОНСУЛЬТАЦІЯ

№3495. Юлия

Здравствуйте, не получается настроить печать чеков из УчетОблако. ККмСервер работает нормально, открывает закрывает смены, печатает чеки, видит принтер чеков (АТОЛ-30Ф)
вот логи ККмСервер:
"CheckNumber": 86,
"SessionNumber": 60,
"LineLength": 32,
"Info": {
"InnOrganization": "250103428483",
"NameOrganization": "ИП Сульдина Юлия Викторовна",
"TaxVariant": "1",
"AddressSettle": "г. Хабаровск, ул. Серышева, 31, 680038",
"PlaceSettle": "РПК Гамма",
"SenderEmail": "manager@gamma-dv.ru",
"EncryptionMode": false,
"OfflineMode": false,
"AutomaticMode": false,
"AutomaticNumber": "",
"InternetMode": false,
"BSOMode": false,
"ServiceMode": false,
"PrinterAutomatic": false,
"SaleExcisableGoods": false,
"SignOfGambling": false,
"SignOfLottery": false,
"SignOfAgent": "",
"UrlServerOfd": "ofd.kontur.ru",
"PortServerOfd": "7777",
"NameOFD": "Контур НТТ",
"UrlOfd": "",
"InnOfd": "6658497833",
"OFD_Error": "",
"OFD_NumErrorDoc": 0,
"OFD_DateErrorDoc": "1970-01-01T00:00:00",
"KktNumber": "00106101705533",
"FnNumber": "9287440300338429",
"RegNumber": "0003859124024472",
"FN_IsFiscal": true,
"FN_MemOverflowl": false,
"FN_DateStart": "2019-07-26T00:00:00",
"FN_DateEnd": "2022-08-09T00:00:00",
"FFDVersion": "1.05",
"FFDVersionFN": "1.0",
"FFDVersionKKT": "1.1",
"OnOff": true,
"Active": true,
"SessionState": 2,
"PaperOver": false,
"BalanceCash": 12,
"DateTimeKKT": "2021-09-22T15:02:09",
"Firmware_Version": "3.0.7942",
"Firmware_Status": -1,
"LicenseExpirationDate": "2022-09-22T00:00:00"
},
"Command": "GetDataKKT",
"Error": "",
"Warning": "",
"Message": "",
"Status": 0,
"IdCommand": "f3a92e5e-31bc-93ed-6516-5b9a276bfd99",
"NumDevice": 1
}



В учетОблако сделали всё по инструкции, в рознице появилась меню ККМ, но при открытии смены (и других операциях) ничего не происходит, потом вылазиит ошибка передачи данных по протоколу http timeout

Подскажите пожалуйста, где и как можно исправить?
Мой сотовый +7-924-204-54-76
Заранее благодарю

№3494. Vladislav

Добрый день. Произвёл оплату (22,35 евро). Когда откроется доступ к сайту http://sklad.uchetoblako.ru/ ?

№3493. Владислав

Здравствуйте! На сколько точная информация отражается в поле ПОКУПКИ карточки Контрагента? Откуда она берется? Можно ли и нужно ее исправлять?
Спасибо за ответ

№3492. Владислав

Прошу подсказать, как сделать отчет по реализации по группе (подгруппе) покупателей.
В справочнике "Контрагенты" в группе "Покупатели" организованы подгруппы "Север", "восток", "запад", "Юг". Необходимо раздельно увидеть продажи по группам.
Спасибо.

№3491. Владислав

Скажите, как закрыть прошлый период для правки документов задним числом? Вообще, есть такая функция?

№3490. Владислав

Прошу подсказать, как установить фильтр в отчетах о прибыли / реализации по сотруднику, ответственному за контрагентов/покупателей

Расчет зарплаты в виде % замечательный. Но нужна детализация.
Спасибо!

№3489. Виктор

Здравствуйте, у нас одно и то же наименование товара, есть ли у вас учет по серийным номерам? Или можно вводить название товара вместе с серийным номером?

№3487. АННА

Здравствуйте. В справочники-товар я создала группу и группе добавила товары для пробы. Можно ли как-то удалить эту группу и товары быстро, а не по одному?

№2487. Виктор

Подскажите, а Витрина полностью синхронизируется с СРМ?

№2486. Сергей

Добрый день, ваше приложение может работать с онлайн кассой меркурий 115ф?